QOR — Экосистема безопасности. Полный обзор.
От нажатия кнопки SOS до прибытия экипажа. Архитектура, бизнес-процессы и технологический стек — в одном месте для принятия решений.
4приложения в экосистеме
6модулей платформы
3партнёрских интеграции
100%охват процессов — от SOS до счёта
Участники экосистемы
QOR объединяет четыре категории участников в единую замкнутую систему безопасности.
Клиенты
B2CQOR — физ. лицо. SOS-кнопка, консультации, защита звонков.
B2BQOR Business — компании. Команды, контрагенты, объекты.
Платформа QOR
service_order — единая сущность всех процессов
Real-time геолокация и трекинг
Встроенные чаты и видеосвязь
Оплаты и выставление счётов
Партнёры
КонсультантыЮристы, психологи, бухгалтеры — принимают заявки через приложение.
Охранные агентстваРеагирование на SOS, охрана объектов, маршрутизация экипажей.
API-интеграцииS3, государственные реестры, платёжные системы, собственная авторизация.
Жизненный цикл заказа
Каждый заказ проходит через конечный автомат состояний. Основной путь — от создания до завершения, с возможностью отмены и возврата на любом этапе.
Интерактивная схема конечного автомата заказа. Отмена возможна на любом этапе до завершения.
Модули платформы
Ключевые модули, из которых строятся все приложения экосистемы
@qor/ui
- Дизайн-система
- 40+ компонентов
- Nuxt UI Pro интеграция
- Тёмная тема из коробки
@qor/map
- Real-time трекинг
- PostGIS + геофенсинг
- Адресный поиск
- Кластеризация
@qor/chats
- Текст, голос, видео
- E2E шифрование
- Push-уведомления
- Привязка к заказам
Интеграции
- Auth/RBAC (собственный)
- Socket.IO (real-time)
- S3 (Media)
- Webhook-контракты
Как обрабатывается SOS
Пять шагов от нажатия кнопки до прибытия экипажа.
Клиент нажимает SOS
Мобильное приложение QOR фиксирует геолокацию и отправляет экстренный запрос.
QOR Core создаёт экстренный заказ
service_order со статусом draft создаётся мгновенно, webhook уходит в систему реагирования.
Operator Console маршрутизирует
Оператор видит заказ в реальном времени, оценивает ситуацию и назначает ресурсы.
Security CRM назначает экипаж
Ближайший доступный экипаж получает задание, маршрут строится автоматически.
Клиент видит real-time трекинг
Геолокация экипажа транслируется в реальном времени через WebSocket прямо в приложение клиента.
Бизнес-модель QOR
Три источника дохода — одна экосистема
Хотите узнать больше?
Свяжитесь с командой QOR для детального разбора архитектуры и интеграционных возможностей.